GYIK

Kérhetek heti takarítást minden héten ugyanazzal a takarítónővel?

Igen. Amikor megrendeled a takarítást, a rendszerességnél válaszd a Heti takarítást!

Megbízhatok a takarítónőben, akit küldtök?

Igen. Takarítónőink erkölcsi bizonyítvánnyal és képesítéssel rendelkeznek a takarítás és házvezetés terén. Több szempont alapján szűrjük őket, és a legtöbbjük évek óta velünk dolgozik.

Mit tartalmaz az ISS Öko Takarítószer Csomag?

Az ISS Öko Takarítószer Csomag egy környezetbarát tisztítószerekből gondosan összeválogatott csomag. Ha ezt a csomagot választod, nyugodt lehetsz, hogy olyan takarítószereket használunk az otthonodban, melyek a magad és a környezet számára is ártalmatlanok, mégis hatékonyak. Tudj meg többet az ISS Öko Takarítószer Csomagról itt! (aloldalra mutató link)

Mikor és hogyan fizetek a takarításért?

Közvetlenül a takarítónőnek fizetsz készpénzben a takarítás végén. Csak annyi órát fizetsz, amennyire a lakás kitakarításához ténylegesen szükség volt. Amennyiben az ISS Öko Takarítószer Csomagot is megrendelted, úgy azt is akkor fizeted, szintén készpénzben.

Honnan tudom, hogy mennyi ideig fog tartani a takarítás és mennyibe fog kerülni?

Amikor megrendeled a takarítást a honlapon, akkor a jobb oldalon egy kék dobozban fogsz látni egy idő és ár kalkulációt. Kalkulációnk évek tapasztalatán és takarítások ezrein alapszik, mindazonáltal előfordulhat, hogy egy takarítás rövidebb vagy hosszabb ideig tart, mint azt előzetesen megadtuk. Csak annyi órát fizetsz, amennyire a lakás kitakarításához ténylegesen szükség volt.

Mi történik akkor, ha nincs olyan alaprajz a honlapon, mint amilyen az én lakásom?

Ez előfordulhat. 🙂 Kérjük, azt az alaprajzot válaszd, amire a lakásod legjobban hasonlít.

Kérhetem, hogy egy adott takarítónő takarítson nálam?

Igen. Kérjük, rendeléskor add meg a takarítónő nevét az Egyéb megjegyzés dobozban!

A takarítónő az általam megadott ideális napon fog jönni?

Ezt sajnos nem tudjuk garantálni, mivel ez nagyban függ aznapi foglaltságtól. Mindazonáltal mindent meg fogunk tenni, hogy a takarítást az általad megjelölt ideális napra szervezzük meg.

Honnan fogom tudni, hogy pontosan ki és mikor jön hozzám takarítani?

Miután a honlapon keresztül megrendelted a takarítást, mi legkésőbb 24 órán belül (általában pár órán belül) felvesszük Veled a kapcsolatot e-mailen, hogy megbeszéljük a részleteket.

Olyan kérdésem van, amire itt nem találom a választ. Mit tegyek?

Kérünk,hogy küldj nekünk e-mailt itt és abban tedd fel a kérdésedet. Legkésőbb 24 órán belülválaszolunk.

Cookie neve Engedélyez
Cookies
A Cookie-kat használjuk, hogy jobb internetes élményt nyújtsunk.
Facebook
A Facebook segítségével nyomon követjük a kapcsolatokat a közösségi médiával.
x

A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A sütikről bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat. Elfogadás esetén jóváhagyja az Adatkezelési tájékoztatót, illetve a sütik használatát.
We use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.